Métiers du tourisme et du commerce

Langues étrangères (formations spécifiques ESF)

Savoir communiquer dans plusieurs langues auprès de ses clients en utilisant les termes techniques spécifiques à son métier : anglais, italien, allemand, néerlandais, portugais, espagnol, chinois et russe.

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Date de mise à jour : 12/04/2024

Dates

Formation intensives - 35 h - nous consulter

Formation à la carte - 20 h en ESF (journée ou cours du soir)

Cours individuel - A la demande

Durée

Adaptée à vos disponibilités, vos besoins. Les cours peuvent se dérouler en semaine, en journée ou en soirée, à temps partiel. Formation possible en présentiel et distanciel.

Tarifs

Cours individuel à 55 €/h. Si groupe de 2 personnes : 45 €/h/personne. Si groupe de 3 personnes : 35 €/h/personne. Si groupe de 4 personnes : 30 €/h/personne. Plus de 4 personnes, nous consulter - Evaluation de niveau spécifique ski reconnue par le SNMSF : à la demande (tarif unique : 40€ - durée 30 minutes)

Possibilités de financement

FIFPL ou CPF (si CPF, obligation de passer la certification CLOE Anglais, Italien, Espagnol, ou Allemand)

Lieux

BRIANÇON

Contact

Delphine TEYSSOT

06 81 84 91 73

d.teyssot@cci05formation.fr

Référent Handicap

Aurélie THAVEAU

06 49 48 72 57

a.thaveau@cci05formation.fr

Modalités d’accès

Entretien

Délai d’accès

Candidature à fournir avant le :
Quelques jours avant le début de la formation

Blocs de compétences

Aucun

Équivalence

Aucune

Passerelles

Aucune

Suite de parcours

Aucune

Publics

Moniteurs de ski ESF

Objectifs

- Converser et communiquer avec les clients dans une langue étrangère
- Comprendre des ensembles d’idées dans des domaines spécifiques
- Faire face aux tâches professionnelles concrètes présentant même des complications.

Pré-requis

Avoir les bases de la langue enseignée.

PROGRAMME

Formations intensives : 35 h – Anglais – Italien

  • Mise à niveau des acquis antérieurs
  • Développer une compréhension fine, avec exercices d’écoute
  • Acquérir ou se réapproprier des structures permettant une autonomie de communication progressive (y compris structures complexes) afin de pouvoir gérer seul les interlocuteurs
  • Développer du lexique professionnel
  • Permettre au stagiaire de gagner en fluidité par des mises en situations de groupe
  • Savoir écouter activement, savoir diriger et ralentir une conversation
  • Identifier, comprendre, améliorer la communication non-verbale (chez soi et chez son interlocuteur)
  • Créer un climat favorable à l’échange

Formations à la carte : en journée ou cours du soir : 20 h – toutes langues

  • Les thèmes abordés sont variables et s’adaptent à vos besoins et à votre métier
  • Parler avec vos clients au point de rendez-vous, sur le télésiège, au café….
  • Enseignement du ski de la classe débutant à la classe 1 / hors piste (technique, sécurité, DVA, faune, flore, environnement...)

Formations individuelles (face à face ou webcam) :

Selon votre niveau et vos objectifs, ce module s’articule autour des notions suivantes :

  • Evaluation initiale du niveau de langue générale et technique
  • Compréhension orale
  • Expression orale
  • Evaluation continue et test oral technique en fin de module

EVALUATION

Attestation de formation avec atteinte des objectifs suivant le contrat pédagogique

EQUIPES PEDAGOGIQUES

Formateurs de langue maternelle, spécialisés dans le milieu professionnel

Débouchés

Non concerné

Satisfaction Stagiaire

Les +

  • Méthode et organisation : méthodes audiovisuelles et vidéo, alternance travail écrit et oral, mise en situation application directe du cours.
  • Mémento spécifique professionnel remis à chaque stagiaire.