Métiers du tourisme et du commerce
Formation en langues étrangères (spécial ESF)
Savoir communiquer dans plusieurs langues auprès de ses clients en utilisant les termes techniques spécifiques à son métier : anglais, italien, allemand, néerlandais, portugais, espagnol, chinois et russe.
Téléchargez la fiche au format PDFDate de mise à jour : 16/02/2023
Dates
Formation intensives - 35 h - nous consulter
Formation à la carte - 20 h en ESF (journée ou cours du soir)
Cours individuel - A la demande
Tarifs
Nous consulter - Evaluation de niveau spécifique ski reconnue par le SNMSF : à la demande (tarif : 40€)
Possibilités de financement
FIFPL ou CPF (si CPF, obligation de passer la certification CLOE Anglais, Italien, Espagnol, ou Allemand)
Lieux
BRIANÇON
Contact
Delphine TEYSSOT
06 81 84 91 73
d.teyssot@cci05formation.fr
Référent Handicap
Aurélie THAVEAU
06 49 48 72 57
a.thaveau@cci05formation.fr
Modalités d’accès
Entretien
Délai d’accès
Candidature à fournir avant le :
Quelques jours avant le début de la formation
Blocs de compétences
Aucun
Équivalence
Aucune
Passerelles
Aucune
Suite de parcours
Aucune
Publics
Moniteurs de ski ESF
Objectifs
- Converser et communiquer avec les clients dans une langue étrangère
- Comprendre des ensembles d’idées dans des domaines spécifiques
- Faire face aux tâches professionnelles concrètes présentant même des complications.
Pré-requis
Avoir les bases de la langue enseignée.
PROGRAMME
Formations intensives : 35 h – Anglais – Italien
- Mise à niveau des acquis antérieurs
- Développer une compréhension fine, avec exercices d’écoute
- Acquérir ou se réapproprier des structures permettant une autonomie de communication progressive (y compris structures complexes) afin de pouvoir gérer seul les interlocuteurs
- Développer du lexique professionnel
- Permettre au stagiaire de gagner en fluidité par des mises en situations de groupe
- Savoir écouter activement, savoir diriger et ralentir une conversation
- Identifier, comprendre, améliorer la communication non-verbale (chez soi et chez son interlocuteur)
- Créer un climat favorable à l’échange
Formations à la carte : en journée ou cours du soir : 20 h – toutes langues
- Les thèmes abordés sont variables et s’adaptent à vos besoins et à votre métier
- Parler avec vos clients au point de rendez-vous, sur le télésiège, au café….
- Enseignement du ski de la classe débutant à la classe 1 / hors piste (technique, sécurité, DVA, faune, flore, environnement...)
Formations individuelles (face à face ou webcam) :
Selon votre niveau et vos objectifs, ce module s’articule autour des notions suivantes :
- Evaluation initiale du niveau de langue générale et technique
- Compréhension orale
- Expression orale
- Evaluation continue et test oral technique en fin de module
EVALUATION
Attestation de formation avec atteinte des objectifs suivant le contrat pédagogique
EQUIPES PEDAGOGIQUES
Formateurs de langue maternelle, spécialisés dans le milieu professionnel
Débouchés
Non concerné
Satisfaction Stagiaire
Les +
- Méthode et organisation : méthodes audiovisuelles et vidéo, alternance travail écrit et oral, mise en situation application directe du cours.
- Mémento spécifique professionnel remis à chaque stagiaire.